Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES

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Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website www.sexshoparty.es el usuario se obliga a:

1.- Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
2.- Guardar diligentemente el nombre de usuario y la contraseña que le sea facilitada, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
3.- No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
4.- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Sexshoparty no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

POLITICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo que establece la Ley 15/1999 de Protección de Carácter Personal, se informa a los usuarios de Sexshoparty que los datos recabados por la empresa mediante los formularios de esta página, serán introducidos en un fichero bajo nuestra responsabilidad, con la única finalidad de poder facilitar los compromisos establecidos entre ambas parte para el envío de los productos y los comunicados relacionados con la compra y/o publicidad, descuentos y promociones de productos de nuestra web.

En ningún caso tus datos serán ofrecidos o vendidos a terceros, excepto en los supuestos legales en que estos nos sean requeridos.

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que registre en esta página web, pudiéndose actualizar en todo momento en el apartado "MI CUENTA".

Asimismo, te informamos de la posibilidad de ejercer tus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de tus datos mediante envío de un e-mail a info@sexshoparty.es

POLITICA DE PRECIOS

Todos nuestros precios y ofertas son únicamente validos por el momento en el que son publicados. Estos precios están sujetos a posibles cambios, bien por finalización de la oferta en vigor o por actualización del precio en cualquier momento.

Si eres un cliente con una tarjeta de crédito/débito que no está operada en Euros, el precio final será calculado de acuerdo al tipo de cambio aplicado por el emisor de la tarjeta el día de la transacción. 

ACEPTACIÓN DE TU PEDIDO

Una vez que has elegido y has realizado tu pedido, te enviaremos un email notificándote de que hemos recibido los detalles de tu pedido. Este email NO supone la aceptación de tu pedido, simplemente es una confirmación de que hemos recibido la notificación.

Salvo que canceles tu pedido, nuestra aceptación y finalización del presente contrato entre Sexshoparty y usted será cuando enviemos un correo informando de que la mercancía ha sido enviada. El contrato de venta se establece en Madrid, España y el idioma será el Español. 

Nos reservamos el derecho a no aceptar tu pedido en el caso de que, por ejemplo, no obtengamos la autorización de pago del comprador, que existan restricciones en el envío del pedido, que no exista disponibilidad del artículo o que no satisfaga nuestros procesos de calidad o que haya sido descatalogado. 

Asimismo nos reservamos el derecho de procesar el pedido y de aceptar la transacción por cualquier motivo en cualquier momento a nuestra discreción. Sexshoparty no será responsable de los inconvenientes causados por la anulación de un pedido o el rechazo a procesar una transacción. 

Aunque nos esforzamos en asegurar que todos los detalles en nuestra sitio web son correctos, podemos encontrarnos con algún error en el precio o la descripción de los productos. Si descubrimos un error en el precio de un producto en su pedido, se lo comunicaremos a la mayor brevedad posible. No tendremos la obligación de aceptar o completar un pedido para un producto que tenga o haya tenido un precio incorrecto y nos reservamos el derecho a cancelar dicho pedido que haya sido previamente aceptado o que se encuentre en tránsito. Si solicitas un producto con un precio incorrecto por cualquier motivo, nos pondremos en contacto contigo y te informaremos de que no aceptaremos el pedido y procederemos a cancelarlo. Si ya has pagado por dicho pedido, te devolveremos la cantidad completa tan pronto como nos sea posible. 

PUBLICIDAD 
Parte del Sitio web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el Sitio web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. El titular del Web no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. 

DEVOLUCIONES

Deseamos que tu compra sea de tu total agrado. Si así no fuese y consideras necesario realizar la devolución de algún artículo, te rogamos que leas atentamente las condiciones siguientes:

- El plazo para realizar cualquier tipo de cambio o devolución será de 15 días naturales desde su recepción.
- Todos los artículos deberán ser devueltos con su caja original.
- Las prendas de ropa deberán probarse, siempre, sobre otras piezas y nunca directamente sobre el cuerpo.
- Los artículos de uso íntimo una vez desprecintados y utilizados, perderán automáticamente la garantía de devolución. Tampoco se aceptarán artículos manipulados, reparados, etc…
- Por razones obvias de la más estricta higiene, no se aceptarán devoluciones o cambios de ningún artículo que no cumpla estas condiciones.

Para realizar cualquier tipo de devolución, te rogamos te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente mediante chat o escribiendo a info@sexshoparty.es De este modo encontraremos la mejor y más rápida solución para tu caso.

Los gastos de envío derivados de la devolución de artículos adquiridos en nuestra empresa, variará según el concepto. Si el producto está defectuoso como consecuencia de una anomalía durante el proceso de fabricación, Sexshoparty, correrá con los gastos. Si el artículo no es del agrado del cliente, desea cambiarlo por otro producto diferente o prefiere la devolución del dinero, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

En caso de producto defectuoso, se procederá con una de las siguientes soluciones, según corresponda, según lo dispuesto en el artículo 118 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU): “El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, […]”. Tanto la reparación como la sustitución, son gratuitas para el consumidor, según recoge el artículo 120 de la misma Ley: “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: a) Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.” Por su parte, el Artículo 123 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU) reconoce que: “El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”.

Colores

Intentamos asegurarnos de mostrar de la forma más fiel posible los colores de nuestros productos. Sin embargo, debido a que los monitores y/o pantallas usados son distintos así como sus configuraciones, no podemos asegurar que la visualización en su monitor de los colores sea fidedigna. Por lo tanto, no podemos aceptar la devolución o cambio de un artículo comprado en Sexshoparty por motivos de color. 

Para realizar cualquier tipo de devolución, te rogamos te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente  escribiendo a info@sexshoparty.es. De este modo encontraremos la mejor y más rápida solución para tu caso.

Los gastos de envío derivados de la devolución de artículos adquiridos en nuestra empresa, variará según el concepto. Si el producto está defectuoso como consecuencia de una anomalía durante el proceso de fabricación, Sexshoparty, correrá con los gastos. Si el artículo no es del agrado del cliente, desea cambiarlo por otro producto diferente o prefiere la devolución del dinero, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

En caso de producto defectuoso, se procederá con una de las siguientes soluciones, según corresponda, según lo dispuesto en el artículo 118 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU): “El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, […]”. Tanto la reparación como la sustitución, son gratuitas para el consumidor, según recoge el artículo 120 de la misma Ley: “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: a) Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.” Por su parte, el Artículo 123 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU) reconoce que: “El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”.

Derecho de Desistimiento
 
La presente Ley tiene por objeto la incorporación al Derecho español de la Directiva del Consejo de las Comunidades Europeas 85/577, de 20 de diciembre, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos mercantiles. La Directiva establece un conjunto de medidas de protección al consumidor por entender que en los contratos que se celebren fuera del establecimiento del comerciante, concurren circunstancias de iniciativa de éste y de imposibilidad de comparación de la calidad y el precio de la oferta que pueden determinar la existencia de prácticas comerciales abusivas. La norma de transposición tiene rango de Ley dado que en ella se establecen preceptos que afectan y modulan el régimen del perfeccionamiento y de la eficacia de los contratos, materias estas que aparecen reguladas en el Código Civil. La Ley, de acuerdo con el contenido de la Directiva, define los supuestos contractuales en los que concurren las circunstancias que justifican la protección que el texto legal establece. Dicha protección se articula, por un lado, mediante la exigencia formal de la documentación del contrato o de la oferta contractual con la consecuencia obligada de reconocer al consumidor acción para anular los contratos que se celebren obviando dicho requisito y, por otro, mediante el reconocimiento del derecho del consumidor a revocar el consentimiento prestado.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL 
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de este sitio Web y de las distintas páginas web pertenecientes al mismo, así como de los elementos contenidos en el mismo y en sus páginas web (incluidos, con carácter enunciativo que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, contenidos, imágenes, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, bases de datos y demás elementos que aparecen en la Web), salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva del titular del Web o de terceros. En este sentido, el titular de este sitioWeb hace expresa reserva de todos los derechos. Igualmente, todos los nombres comerciales, dominios, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio Web y sus páginas webs, están protegidos por la Ley. El titular del Web no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso público y/o comercial al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con este sitio Web, sus páginas webs y los servicios ofrecidos en las mismas. El Usuario única y exclusivamente podrá acceder a tales elementos y servicios para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de este Web y páginas web pertenecientes al mismo con propósitos públicos o comerciales, su distribución, comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición, así como su modificación, alteración o descompilación a no ser que para ello se cuente con el consentimiento expreso y por escrito del titular del Web. Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio Web y sus páginas webs constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular del Web o de los titulares de los mismos.


RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD 

Responsabilidad por el Uso del Web 
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A través de formularios 
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